Введение Человеческое общение — это не просто обмен информацией, это искусство, которое мы осваиваем всю жизнь. Оно помогает нам налаживать контакты, достигать целей, радоваться жизни. Но что стоит за каждым…

Конфликты — это как непогода в отношениях: они неизбежны, но правильное обращение с ними может привести к ясной и свежей погоде. Все мы время от времени сталкиваемся с конфликтами, будь…